Product Center

六个子系统,支撑一套完整 AI OS。

首页负责讲清 AI OS 的总体系,产品中心负责把每个子系统拆成客户能理解、销售能讲解、实施能落地的产品模块。

01 / AI CPQ

AI 智能报价 CPQ:AI OS 的第一入口。

报价不是简单算总价,而是把产品配置、价格规则、利润边界、客户需求和销售解释合成一份“能成交、能交付、能追溯”的方案。

建议第一期优先建设

从“人工算价”升级为“方案型报价”。

系统根据客户预算、空间、功能、风格、地区、渠道政策和活动规则,自动生成多档方案,销售可以清楚解释为什么这样配、为什么值这个价。

  • 配置规则:门、墙、柜、五金、辅材和工艺联动校验。
  • 价格规则:区域价、渠道价、活动价、项目价和审批价统一管控。
  • 利润校验:自动识别低毛利、异常折扣和越权报价。
  • 报价输出:客户可读报价单、方案对比、价值解释和审批记录。
Input

客户需求采集

预算、户型、地区、装修风格、产品偏好、交付时间和特殊要求。

Engine

报价与规则引擎

自动匹配可售配置、价格政策、利润红线和审批权限。

Output

方案报价输出

生成多档报价、配置说明、价值解释、对比清单和报价 PDF。

02 / AI Sales

AI 销售助手:把优秀销售能力复制给每个门店。

销售助手的核心不是聊天,而是围绕成交动作提供问法、话术、方案、异议回答、跟进提醒和复盘建议。

需求会诊

销售会问

根据客户场景生成提问路径,避免新人只问尺寸和价格。

  • 预算判断
  • 场景识别
  • 关注点提炼
价值表达

销售会讲

把防潮、阻燃、隔音、环保、耐久等价值转为客户听得懂的话。

  • 产品卖点
  • 竞品对比
  • 异议回答
成交跟进

销售会追

围绕报价后的关键节点,自动生成跟进提醒和二次沟通策略。

  • 跟进任务
  • 丢单风险
  • 成交复盘
03 / Dealer OS

经销商经营系统:让渠道从“被管理”变成“会经营”。

总部要的不只是报表,经销商要的也不只是报价工具。系统要帮助门店持续获客、跟进、成交、培训和复盘。

渠道权限

价格与区域管控

按区域、等级、门店、销售角色管理报价权限和政策可见范围。

门店运营

客户与销售漏斗

看清线索来源、到店、报价、复访、成交和丢单原因。

能力复制

培训与素材中心

课程、考试、案例、朋友圈素材和门店讲解内容统一下发。

04 / Delivery OS

订单与交付系统:让成交承诺真正交付下去。

前端卖出去的配置,必须能被后端准确生产和安装。AI OS 的价值在于让报价数据继续进入合同、订单、BOM、工艺、安装和售后。

从报价单到交付任务,一路不断链。

成交后自动生成合同订单,保留客户确认、配置变更、审批记录和交付要求。工厂、门店、安装与售后使用同一份业务事实。

  • 报价转合同与订单
  • 配置转 BOM 与工艺单
  • 测量、排产、安装、验收任务
  • 售后问题回流到产品与销售知识库

关键产出

  • 标准订单
  • 材料清单
  • 工艺参数
  • 安装备注
  • 客户确认记录
  • 售后工单与质量分析
05 / Dashboard

AI 经营驾驶舱:让管理层看见真实过程。

经营驾驶舱不是漂亮图表,而是把客户、报价、成交、渠道、产品、交付和售后变成可诊断的经营系统。

Growth

增长看板

销售额、成交率、客单价、线索来源、区域排行和趋势变化。

Profit

利润看板

毛利结构、折扣异常、低价预警、产品组合和活动效果。

Risk

风险看板

交期风险、售后高发问题、渠道活跃下降和价格纪律异常。

06 / Agent Matrix

业务智能体矩阵:让 AI 进入具体岗位。

智能体要围绕业务动作设计,而不是只做通用问答。报价、销售、渠道、交付、客服、培训和经营分析都需要专属智能体。

成交类

报价专家、方案顾问、销售教练

围绕客户需求、报价方案、价值解释和成交跟进工作。

经营类

渠道运营官、培训考官、经营分析师

围绕经销商管理、组织复制、经营诊断和策略建议工作。

交付类

交付协调官、客服专家、知识官

围绕订单流转、售后服务、质量归因和知识维护工作。